Bankas internetu: kaip juo naudotis saugiai?

Norime priminti, kaip saugiai naudotis banko paslaugomis ir apsisaugoti nuo sukčių atakų. Dažniausiai sukčiai siunčia pranešimus apie įtartinas mokėjimo operacijas, prašo atskleisti asmeninius ir prisijungimo prie banko paskyros duomenis, atsiskaityti už tariamas siuntas.

Jei sulaukėte skambučio

Jums skambinantys „Mano banko“ darbuotojai niekada neprašo įvesti prisijungimo prie mano.bank interneto banko duomenų, „Smart-ID” ar mob. el. parašo kodų, SMS žinute gauto kodo, el. pašto slaptažodžių. Šių duomenų dažniausiai prašo ne kas kitas, o finansiniai sukčiai ir jų neturėtumėte atskleisti trečiosioms šalims, kalbėdami telefonu.

Jei sulaukėte apgaulingo elektroninio laiško

Sulaukėte el. laiško, prašančio jūsų kuo skubiau prisijungti prie mano.bank paskyros, raginančios spausti nuorodą ar pateikti savo slaptažodį? Visuomet reiktų į tokius laiškus žvelgti su įtarimu – mes niekada neprašome klientų atskleisti savo slaptažodžių ar spausti įtartinų nuorodų.

Būtinai atidžiai perskaitykite siunčiamos internetinės nuorodos adresą – sukčiai dažnai sukuria beveik identišką banko prisijungimo puslapį, bet jo nuoroda nuo tikrojo visada skirsis bent viena raide ar simboliu.

Jei sulaukėte apgaulingos SMS žinutės

Sukčiai banko vardu gali jums atsiųsti SMS žinutę, informuojančią apie įtartiną veiklą jūsų mano.bank paskyroje arba kviečiančią spausti nuorodą ar pasikeisti slaptažodį.

Būkite budrūs. Sukčiai gali atsiųsti žinutę, nurodę bet kokį pasitikėjimą keliantį siuntėjo pavadinimą – tai gali būti bankai, valstybės institucijos, siuntų įmonės. „Mano bankas“ niekada nesiunčia SMS žinučių, kuriose prašoma įvesti prisijungimo prie mano.bank interneto banko ar kitus duomenis.

Gavę tokią žinutę nespauskite nuorodos ir neveskite prašomos informacijos – asmens kodo, prisijungimo prie interneto banko duomenų.

Naudokite stiprius slaptažodžius

Vienas iš svarbiausių būdų, kaip užtikrinti, kad jūsų internetinės paskyros būtų saugios ir saugios, yra apsaugoti slaptažodžius. Naudingų žinių, kaip susikurti stiprų slaptažodį, rasite šiame straipsnyje.

• Naudokite saugų slaptažodį (rekomenduojama slaptažodį̨ sudaryti iš 12 simbolių, tarp kurių būtų̨ didžiųjų ir mažųjų̨ raidžių, skaičių, skyrybos ženklų);
• Niekam neatskleiskite savo slaptažodžio;
• Neužsirašykite slaptažodžių ant popierinių lapelių ir nelaikykite jų kitiems asmenims prieinamose vietose;
• Nenaudokite to paties slaptažodžio, kurį naudojate kitose paskyrose;
• Neprisijunginėkite prie savo banko paskyros naudodamiesi nesaugiu WIFI tinklu ar viešo naudojimo įrenginiuose;
• Naudokite dviejų faktorių autentifikaciją.

Išlikite budrūs

Pasirūpinkite savo duomenų saugumu. Jei būdami neatsargūs atskleisite savo asmens duomenis, neperskaitę savo telefono ekrane rodomo teksto patvirtinsite mokėjimo operaciją, galite patirti nuostolių.

Kilus įtarimui, verčiau skirkite keletą minučių ir susisiekite su mumis įsitikinti el. laiško ar SMS žinutės tikrumu, nei rizikuokite spausdami bet kokią nuorodą.

Jei paspaudėte įtartiną nuorodą, suvedėte savo prisijungimo duomenis ar pastebėjote įtartinas operacijas savo banko sąskaitoje, nedelsdami apie tai praneškite mums el. paštu support@mano.bank arba telefonu +370 5 240 9389.